Conditions Générales des études et enquêtes

ALEONARD CONSEIL réalise des enquêtes/sondages à l’aide de son panel de consommateurs potentiels et lors d’interventions sur le terrain avec des solutions adaptées aux profils de ses clients.

A- LES ANALYSES DE MARCHE

ALEONARD CONSEIL propose des analyses de marché dans le cadre de sa prestation « Etude de marché ».
Les conditions et le fonctionnement de la Solution Expert et de la Solution Créateur diffèrent pour le volet « Enquêtes/sondages » (voir ci-dessous), le volet « Analyse de marché » reste strictement le même.

B- LES ENQUETES/SONDAGES

1 – Les Solutions proposées aux différents clients :  

La Solution Entreprise pour les entreprises exclusivement :
Elle offre la possibilité d’interroger les consommateurs du panel contre dédommagement du temps passé. En fonction du type d’enquête, un dédommagement en chèque cadeau (Kadéos, Amazon…) ou par paiement direct est défini.
Dans le cadre des enquêtes en ligne comme des études terrains, l’anonymat des personnes interrogées est garanti. Toutefois, un engagement de confidentialité est systématiquement mis en place et des représentants de l’entreprise cliente peuvent assister aux phases d’enquêtes sur le terrain.

La Solution Créateur pour les créateurs d’entreprises :
Elle offre la possibilité d’interroger les consommateurs potentiels en ligne et/ou sur le terrain sans avoir à payer de dédommagement. Les enquêtes sont couplées avec des interventions pour des entreprises (voir Solution Entreprise), ce qui permet de proposer des tarifs particulièrement compétitifs.
Dans le cadre des enquêtes en ligne comme des études terrains, l’anonymat des personnes interrogées est garanti. Pour la Solution Créateur, et en raison notamment de son tarif particulièrement avantageux, le porteur de projet ne peut pas assister aux phases d’enquêtes sur le terrain car priorité et confidentialité est accordée aux bénéficiaires de la Solution Entreprise.

2 – Les différents types d’enquêtes / sondages :

L’enquête en ligne :
A l’aide de son panel propriétaire et/ou de panels partenaires, ALEONARD CONSEIL administre ses enquêtes à l’aide de questionnaires auto-administrés par Internet. Des emails invitent les personnes cibles du panel à répondre à 2 à 3 enquêtes contre rémunération (Chèques cadeaux, remise de produit(s) ou paiement direct). Généralement, une enquête Solution Entreprise est couplée à une enquête Solution Créateur afin de permettre le dédommagement des participants sans participation financière du porteur de projet en création d’entreprise !
En savoir plus sur notre Panel :
http://www.aleonard-conseil.fr/panelpro/
Découvrir notre offre proposée aux membres du Panel (la possibilité de s’inscrire n’est ouverte qu’à certaines périodes) :
http://www.aleonard-conseil.fr/panelclient/ ‎

L’enquête terrain :
Lors d’interventions sur le terrain (Rue ou autres lieux publics pour aller à la rencontre de clients potentiels), ALEONARD CONSEIL invite des individus à répondre aux enquêtes contre dédomagement (Chèques cadeaux, remise de produit(s) ou paiement direct). Généralement, une enquête Solution Entreprise est couplée à une enquête Solution Créateur afin de permettre le dédomagement des participants sans participation du porteur de projet en création d’entreprise !

La réunion de consommateurs :
Pour les entreprises comme pour les créateurs d’entreprises qui souhaitent rencontrer et échanger avec leurs clients potentiels, ALEONARD CONSEIL organise des réunions consommateurs. Une réunion de consommateurs peut réunir de 5 à 15 personnes ciblés spécifiquement et acceptant d’intervenir de manière non anonyme à la réunion. Le budget indicatif d’une telle intervention comprend la sélection des participants (de 60€ à 120€ / participant) selon le projet, la location du lieu (100€ à 350€ pour 2h avec collation), le cadrage/l’animation/le rapport de réunion (de 1800€ à 2800€). C’est la seule prestation pour laquelle le client peut rencontrer et échanger directement avec les clients potentiels hors anonymat.

 

C – CADRE LEGAL DES SONDAGES ET ENQUETES MARKETING : 

Aléonard Conseil intervient pour la réalisation de sondages et enquêtes marketing (Déclaration CNIL : 1445523 (Sondages & Enquêtes Marketing).

Aléonard Conseil garantit le strict respect de l’anonymat des personnes interrogées dans le cadre de toutes ses enquêtes.
Les clients n’ont aucun contact direct avec les personnes interrogées dans les études en ligne et les études terrains. Toutefois, les clients en Solution Expert, des représentants du client peuvent assister à la réalisation des enquêtes terrains.

Dans le cadre des réunions de consommateurs, les participants acceptent contractuellement de révéler leur identité et d’échanger directement avec les clients. 

Nous travaillons conformément aux dispositions de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite loi « Informatique et Libertés » (Déclaration CNIL n°1445523), modifiée en application de la Directive Européenne 95/46/CE concernant la protection des personnes physiques à l’égard du traitement et de la circulation des données à caractère personnel et du Code international CCI/ ESOMAR des études de Marché et d’Opinion.

La participation des personnes interrogées à une étude de marché est purement volontaire et facultative, à toutes les étapes.